养老护理员具备的职业技能和服务礼仪有哪些?

导语

养老护理员的职业技能要求包括为老人提供生活照料、协助专业护理、康乐活动、紧急情况处理等方面,按照五级、四级、三级依次递进。以下是成都中医大产康院的小编为大家整理的“养老护理员具备的职业技能和服务礼仪有哪些?”相关内容,供参考。

一、养老护理员应具备的职业技能:

养老护理员的职业技能要求包括为老人提供生活照料、协助专业护理、康乐活动、紧急情况处理等方面,按照五级、四级、三级依次递进。五级养老护理员的职业技能要求如下:

1.生活照料生活照料(或称日常生活护理)是指对老年人日常生活所做的照顾和料理工作,包括为老年人营造良好的居住环境、帮助老年人保持身体清洁、协助老年人进食进水、协助老年人如厕排尿、协助卧床老年人变换体位、晨晚间起居护理、促进老年人睡眠等。生活照护时,应鼓励老年人自己做力所能及的事,护理人员在一旁进行指导 和监护,帮助老年人保持现有的生活自理能力。

2.协助专业护理养老护理员要能正确测量老年人的体重、体温、脉薄、呼吸、血压、血糖等,观察老年人皮肤变化,协助老年人正确服药等。

3.康乐活动养老护理员要能为老年人示范简单的康乐活动,帮助活动不便的老年人使用轮椅、助行器等。

4.紧急情况处理当老年人发生烫伤、外伤、喳食、误吸、跌倒时,养老护理员要能采取正确的现场处理措施。

二、养老护理员的职业道德与服务礼仪:

职业道德是同人们的职业活动紧密联系的,符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务,也是人们在从事职业的过程形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

职业道德是在特定的职业实践的基础上形成的,因而其内容总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则;而其表达则从职业的交流活动实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言等灵活多样的形式,易于从业人员接受和实行。

职业道德的作用体现在既可以调节从业人员的内部关系,也可以调节从业人员与服务对象之间的关系,有助于维护和提高行业信誉、促进行业发展。“热爱职业、 忠于职守”是所有职业道德的基本原则和要求。

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