1、说话得体
你说话的动作、音量,你的表情都会直接影响到对方的感受和反应。
2、直视交谈对象
直视交谈对象代表着直视你对方。你越是直视交谈对象,别人越觉得你尊重他。
3、眼睛要说话,会说话
不管你想让别人怎么想你,都不要离开你的眼睛。眼睛和你是有着千丝万缕的联系,眼睛里面包含着思考和想法。不仅如此,眼睛的神采在你表达之后,还会影响你别人的感受和对你的反应。
4、舌头,嘴巴不在言外
在言外是指我们说话时尽量让自己的嘴巴别说太多,就在你说话的言外。不要口无遮拦,要学会用一个礼貌的态度和语气说话。
5、从你的口中知道场景
从你的口中知道你心里的场景。掌握场景,你便可以用场景来说话,既可以表达你的想法,又可以用场景,可以化复杂为简单,运用场景说话,可以让你逻辑思维更加明确,清晰。
6、提问让人对你说的更加明确
提问的目的是提供的人们你给他们的解决方案。你提问的方式不同,你说的结果不同。
7、任何人对待不同的对象
应该采取不同的态度,不能拿同一种态度去对待所有的人。
8、主动聆听
在沟通中,我们要学会主动发问,而不是被动地等待对方传达,这样,对方也会放下戒备。
9、反馈沟通,不断地提出问题
当你主动地去发问,对方才能收到回应,并且去解决问题。
10、注意观察对方的表情
如果在聊天中,我们和对方说话,聊得热火朝天,但突然大家突然都面无表情,那么,对方一定是在逃避你,他现在在做自己的事情。注意观察对方的表情是一种非常重要的技巧。
11、多说一句话
是加速人生旅程的一大妙方。
12、当你放弃的时候一定是好的时候
每个人都会被现实打败,你会觉得太难了,放弃已经成了一种习惯,但如果你在30多岁的时候放弃,这将是你后半生的机会。
13、学会察言观色,但不要急于和别人交流
你必须通过表现不同寻常来强势赢得别人的信任,并且要以平常心待人,自信心、幽默感和专注力都不是骗人的。
14、讲清楚你的需求、立场、期望
这个是重点,如果我们使用偏激的言辞去打动别人,对方就会反感。
15、倾听和信任都是在相互沟通中完成的
在和对方沟通的时候,有很多需要注意的点,其中最重要的就是表达倾听的能力。
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